Informacje ogólne
Niniejszy dokument określa zasady polityki prywatności w Sklepie Internetowym (dalej „Sklep Internetowy”). Administratorem Sklepu Internetowego jest Stefano Storto prowadzący działalność gospodarczą pod firmą REGINA BONA STEFANO STORTO, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Przedsiębiorczości i Technologii pod adresem ul. Nowy Świat 33/13, 00-029 Warszawa, NIP 9521887631, REGON 524736474.
Słowa pisane wielką literą mają znaczenie przypisane im w regulaminie niniejszego Sklepu Internetowego.
Dane osobowe zbierane przez Administratora Sklepu Internetowego są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119, s. 1), zwanego dalej „RODO”.
Administrator Sklepu Internetowego dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności i informacji mu przekazanych dotyczących Klientów Sklepu Internetowego. Administrator dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne, w tym o charakterze programistycznym i organizacyjnym, zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w szczególności zabezpieczając dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, ujawnieniem, utraceniem, zniszczeniem, nieuprawnioną modyfikacją, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa.
Odbiorcami możliwości korzystania z Towarów i Usług dostępnych na stronie internetowej nie są osoby poniżej 16 roku życia. Administrator danych osobowych nie przewiduje celowego gromadzenia danych dotyczących osób poniżej 16 roku życia.
Dane osobowe
Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest: REGINA BONA STEFANO STORTO, Nowy Świat 33/13, 00-029 Warszawa, Polska.
W sprawie swoich danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem Danych Osobowych za pośrednictwem:
- Adres e-mail: reginabona.sales@gmail.com
- Poczta tradycyjna: Nowy Świat 33/13, 00-029 Warszawa, Polska
Inspektor Ochrony Danych (IOD)
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD). We wszystkich sprawach dotyczących ochrony swoich danych osobowych możesz kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem: reginabona.sales@gmail.com.
Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Administrator danych osobowych przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach i zakresie:
- W celu podjęcia działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (np. założenie konta), tj. dane podane w formularzu rejestracyjnym w Sklepie Internetowym, tj. adres e-mail i ustanowione hasło, płeć; jeżeli rejestracja Konta następuje za pośrednictwem zewnętrznej usługi uwierzytelniającej (np. Google+, Facebook) zbieramy Twoje imię i nazwisko, a jeżeli rejestrujesz się przy zakupie Towarów, zbieramy Twoje imię i nazwisko oraz dane podane do realizacji zamówienia, takie jak adres do wysyłki; w celu świadczenia Usług wymagających założenia Konta, takich jak zarządzanie historią zamówień, informowanie o statusie zamówienia, przetwarzamy Twoje dane podane w Koncie oraz przy zakupie Towarów;
- W celu świadczenia Usług nie wymagających założenia Konta i zakupu Towarów, tj. przeglądania stron internetowych Sklepu Internetowego, wyszukiwania produktów, przetwarzamy dane osobowe dotyczące Twojej aktywności w Sklepie Internetowym, tj. dane dotyczące przeglądanych przez Ciebie Towarów, dane dotyczące sesji Twojego urządzenia, systemu operacyjnego, przeglądarki, lokalizacji oraz unikalnego identyfikatora, adres IP;
- W celu wykonania umowy sprzedaży Towarów (np. dostarczenia zamówionych Towarów), przetwarzamy dane osobowe podane przez Ciebie przy zakupie Towarów, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, dane adresowe, dane dotyczące płatności, a w przypadku zakupu za pośrednictwem Konta dodatkowo ustalone hasło;
- W celu prowadzenia statystyk korzystania z funkcjonalności dostępnych w Sklepie Internetowym, ułatwienia korzystania ze Sklepu Internetowego oraz zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego Sklepu Internetowego, przetwarzamy dane osobowe dotyczące Twojej aktywności w Sklepie Internetowym oraz ilości czasu spędzanego na każdej podstronie Sklepu Internetowego, Twojej historii wyszukiwań, lokalizacji, adresu IP, ID urządzenia, danych dotyczących Twojej przeglądarki internetowej oraz systemu operacyjnego;
- W celu ustalenia, dochodzenia i egzekwowania roszczeń oraz obrony przed roszczeniami w postępowaniu sądowym i za pośrednictwem innych organów egzekucyjnych, możemy przetwarzać Twoje dane osobowe podane podczas zakupu Towarów lub zakładania Konta oraz inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia lub wynikające z wymogu prawnego, nakazu sądowego lub innego postępowania prawnego;
- W celu rozpatrywania skarg, zapytań i wniosków przetwarzamy dane osobowe podane przez Ciebie w formularzu kontaktowym, skargach, zapytaniach lub w celu udzielenia odpowiedzi na pytania w innej formie, a także niektóre dane osobowe podane przez Ciebie w Koncie, a także dane dotyczące zamówienia Towarów i innych świadczonych przez nas Usług, które są powodem skargi, zapytania lub wniosku, a także dane zawarte w dokumentach dołączonych do skarg, zapytań i wniosków;
- W celu marketingu naszych Towarów i Usług oraz naszych klientów i partnerów, w tym remarketingu, przetwarzamy dane osobowe podane przez Ciebie podczas zakładania i aktualizacji Konta, dane dotyczące Twojej aktywności w Sklepie Internetowym, w tym zamówień, które są rejestrowane i przechowywane za pośrednictwem plików cookie, w szczególności historia zamówień, historia wyszukiwania, kliknięcia w Sklepie Internetowym, daty logowania i rejestracji, historia i Twoja aktywność związana z naszą komunikacją z Tobą. W celu remarketingu wykorzystujemy dane dotyczące Twojej aktywności, aby dotrzeć do Ciebie z naszymi komunikatami marketingowymi poza Sklepem Internetowym, korzystając z zewnętrznych dostawców usług. Usługi te obejmują wyświetlanie naszych komunikatów na stronach internetowych innych niż Sklep Internetowy. Szczegóły znajdziesz w sekcji pliki cookie;
- W celu organizacji konkursów i programów lojalnościowych, tj. powiadomień o zgromadzonych punktach, powiadomień o wygranych i reklamowania naszych ofert, wykorzystujemy Twoje dane osobowe podane w Koncie oraz podczas rejestracji w konkursie lub programie lojalnościowym. Szczegółowe informacje podane są każdorazowo w warunkach uczestnictwa w danym konkursie lub programie lojalnościowym;
- Do badań rynku i opinii przez nas lub naszych partnerów, tj. informacje o zamówieniu, Twoje dane podane w Koncie lub podczas zakupu Towarów, adres e-mail. Dane zebrane w ramach badań rynku i opinii nie są przez nas wykorzystywane do celów reklamowych. Szczegółowe wytyczne są podane w informacjach ankietowych lub tam, gdzie wprowadzasz swoje dane.
Odbiorcy danych osobowych
- Dotpay SA z siedzibą w Krakowie – przetwarzanie płatności
- mBank SA z siedzibą w Warszawie – przetwarzanie płatności
- Ceneo sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu – badanie satysfakcji klienta lub włączenie do Programu Ochrony Kupującego
- Opineo.pl, Ringier Axel Springer Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie – prezentowanie i wyrażanie opinii na zewnętrznych serwisach internetowych
- Skąpiec.pl, Ringier Axel Springer Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie – informowanie Klientów o tym, gdzie kupić poszukiwany produkt, warunkach sprzedaży i opiniach o sklepie
- General Logistics System Poland sp. z o.o. z siedzibą w Głuchowie – realizacja zamówień
- GP Kancelaria Poniatowska-Maj Strzelec-Gwóźdź sp. p. z siedzibą w Krakowie – przedstawienie Certyfikatu Zgodności za pośrednictwem serwisu solidnyregulamin.pl
- Google Inc. (Google Cloud, Google Analytics, Google Analytics 360, Fabric Software) z siedzibą w USA – pomiar ruchu w witrynie, raportowanie błędów aplikacji, tworzenie statystyk
- Google Inc. z siedzibą w USA – profilowanie klientów – Google AdSense i Google Adwords
- Google Inc. z siedzibą w USA – analiza działań Klienta
- Google Ireland Ltd (Google Adwords, Double Click Manager, Double Click Search, Remarketing Service, Firebase) z siedzibą w Irlandii – mierzenie skuteczności kampanii reklamowych, zarządzanie kampaniami reklamowymi
- Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii – popularyzacja sklepu internetowego za pomocą sieci społecznościowej Facebook.com
- Instagram LLC. z siedzibą w USA – popularyzacja Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego Instagram.com
- Twitter Inc. z siedzibą w USA – popularyzacja sklepu internetowego za pomocą serwisu społecznościowego twitter.com
- Web3Forms (web3forms.com) – obsługa formularzy kontaktowych na stronie: przekazywanie treści wiadomości z formularzy na adres e-mail Administratora
- MailerLite (UAB MailerLite, Wilno, Litwa) – prowadzenie listy subskrybentów newslettera i wysyłka newslettera
Przekazujemy Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
- Organy państwowe, np. prokuratura, Policja, PUODO, Prezes UOKiK, jeżeli wystąpią do nas z takim żądaniem,
- Dostawcy usług, z których korzystamy w celu prowadzenia Sklepu Internetowego, np. w celu realizacji zamówień. W zależności od ustaleń umownych i okoliczności, podmioty te działają w naszym imieniu lub samodzielnie ustalają cele i metody ich przetwarzania.
Prawa osoby, której dane dotyczą
Na podstawie RODO masz prawo do:
- Żądania dostępu do swoich danych osobowych;
- Żądania sprostowania swoich danych osobowych;
- Żądania usunięcia swoich danych osobowych;
- Żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
- Żądania przeniesienia danych.
Administrator Danych Osobowych bez zbędnej zwłoki – a w każdym razie w ciągu jednego miesiąca od otrzymania żądania – udziela Ci informacji o działaniach podjętych w odpowiedzi na Twoje żądanie. W razie potrzeby miesięczny okres może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące ze względu na złożoność żądania lub liczbę żądań. W każdym przypadku Administrator Danych Osobowych poinformuje Cię o takim przedłużeniu w ciągu jednego miesiąca od otrzymania żądania, podając przyczyny opóźnienia.
Prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO)
Masz prawo uzyskać od Administratora Danych Osobowych informacje, czy Twoje dane osobowe są przetwarzane. Jeśli Administrator przetwarza Twoje dane osobowe, masz prawo do:
- Dostępu do Twoich danych osobowych;
- Uzyskania informacji o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania danych lub kryteriach ustalania tego okresu, prawach wynikających z RODO, prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, źródle danych, zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a także o środkach bezpieczeństwa stosowanych w związku z przekazywaniem danych poza Unię Europejską;
- Uzyskania kopii swoich danych osobowych.
Jeśli chcesz poprosić o dostęp do swoich danych osobowych, wyślij swoją prośbę na adres: reginabona.sales@gmail.com
Prawo do sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO)
Jeśli Twoje dane osobowe są nieprawidłowe, masz prawo żądać od Administratora niezwłocznego sprostowania Twoich danych osobowych. Masz również prawo żądać od Administratora uzupełnienia Twoich danych osobowych. Jeśli chcesz zażądać sprostowania lub uzupełnienia swoich danych osobowych, zgłoś swoje żądanie na adres: reginabona.sales@gmail.com. Jeśli zarejestrowałeś się w Sklepie Internetowym, możesz samodzielnie poprawić i uzupełnić swoje dane osobowe po zalogowaniu się w Sklepie Internetowym.
Prawo do usunięcia danych osobowych, tzw. „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO)
Masz prawo żądać od Administratora Danych Osobowych usunięcia Twoich danych osobowych, gdy:
- Twoje dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
- Cofnąłeś konkretną zgodę w zakresie, w jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o Twoją zgodę;
- Twoje dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
- Wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie danych osobowych jest związane z marketingiem bezpośrednim;
- Wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z przetwarzaniem niezbędnym dla wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzaniem niezbędnym dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora Danych Osobowych lub stronę trzecią.
Pomimo żądania usunięcia danych osobowych, Administrator Danych Osobowych może nadal przetwarzać Twoje dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, o czym zostaniesz poinformowany. Jeśli chcesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, prześlij swoją prośbę na adres: reginabona.sales@gmail.com
Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO)
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:
- Kwestionujesz prawidłowość swoich danych osobowych – Administrator Danych Osobowych ograniczy przetwarzanie Twoich danych osobowych na okres pozwalający sprawdzić prawidłowość tych danych;
- Przetwarzanie Twoich danych jest niezgodne z prawem i zamiast usunięcia danych osobowych żądasz ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych;
- Twoje dane osobowe nie są już potrzebne do celów przetwarzania, ale są potrzebne w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony Twoich roszczeń;
- Wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione interesy Administratora Danych Osobowych są nadrzędne wobec podstaw wskazanych w sprzeciwie.
Jeśli chcesz złożyć wniosek o ograniczenie przetwarzania swoich danych osobowych, wyślij swoją prośbę na adres: reginabona.sales@gmail.com
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych (art. 21 RODO)
Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, w związku z:
- Przetwarzaniem niezbędnym do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzaniem niezbędnym do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora Danych Osobowych lub stronę trzecią;
- Przetwarzaniem w celach marketingu bezpośredniego.
Jeśli chcesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, zgłoś swoje żądanie na adres: reginabona.sales@gmail.com
Prawo do żądania przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Masz prawo do otrzymania swoich danych osobowych od Administratora Danych Osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłania ich innemu administratorowi danych osobowych. Możesz również zażądać, aby Administrator Danych Osobowych przesłał Twoje dane osobowe bezpośrednio innemu administratorowi (jeśli jest to technicznie wykonalne). Jeśli chcesz zażądać przeniesienia swoich danych osobowych, prześlij swoją prośbę na adres: reginabona.sales@gmail.com
Prawo do cofnięcia zgody
Zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych możesz cofnąć w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej cofnięciem. Jeśli chcesz cofnąć zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych, zgłoś swoje żądanie na adres: reginabona.sales@gmail.com lub skorzystaj z odpowiednich funkcjonalności w Koncie.
Skarga do organu nadzorczego
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia. W Polsce organem nadzorczym na mocy RODO jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Pliki cookies
Informacje ogólne
Podczas przeglądania stron internetowych Sklepu Internetowego używane są pliki „cookies”, czyli niewielkie informacje tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym w związku z korzystaniem ze Sklepu Internetowego. Ich stosowanie ma na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania stron internetowych Sklepu Internetowego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie, z którego korzystasz i dostosować Sklep Internetowy indywidualnie do Twoich potrzeb. Pliki „cookies” zazwyczaj zawierają nazwę domeny, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz wartość.
Bezpieczeństwo
Używane przez nas pliki „cookies” są bezpieczne dla Twoich urządzeń. W szczególności nie jest możliwe, aby wirusy lub inne niechciane oprogramowanie lub malware przedostały się do Twoich urządzeń za pośrednictwem plików „cookies”.
Rodzaje plików cookie
Używamy dwóch rodzajów plików cookie:
- Pliki cookie sesji: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są następnie trwale usuwane z pamięci Twojego urządzenia. Mechanizm plików cookie sesji nie pozwala na zbieranie jakichkolwiek danych osobowych ani informacji poufnych z Twojego urządzenia.
- Trwałe pliki cookie: są przechowywane na Twoim urządzeniu i pozostają tam do momentu ich usunięcia. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Twojego urządzenia. Mechanizm trwałych plików cookie nie pozwala na zbieranie jakichkolwiek danych osobowych ani informacji poufnych z Twojego urządzenia.
Cele
Używamy również plików cookie stron trzecich w następujących celach:
- Konfiguracja sklepu internetowego;
- Prezentowanie Certyfikatu Zgodności za pośrednictwem strony internetowej solidnyregulamin.pl, administrowanej przez GP Kancelaria Poniatowska-Maj Strzelec-Gwóźdź sp. p. z siedzibą w Krakowie, Polityka Prywatności dostępna pod adresem: https://solidnyregulamin.pl/polityka-prywatnosci/;
- Tworzenie statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze stron internetowych Sklepu Internetowego, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics, których administratorem jest Google Inc. z siedzibą w USA. Polityka ochrony prywatności Google jest dostępna pod następującymi adresami: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/;
- Określenie profilu Klienta w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, z wykorzystaniem narzędzia reklamowego Google AdSense, którego administratorem jest Google Inc. z siedzibą w USA. Polityka prywatności Google jest dostępna pod adresem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/;
- Analizowanie działań użytkowników w celu dopasowania wyświetlanych treści do ich profilu, co umożliwia lepsze zarządzanie kampaniami reklamowymi za pośrednictwem narzędzi analitycznych DoubleClick, których administratorem jest Google Inc. z siedzibą w USA. Polityka prywatności Google dostępna jest pod adresem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/;
- Popularyzacja Sklepu Internetowego za pomocą serwisu społecznościowego Facebook.com, którego administratorem jest Facebook Inc. z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii. Polityka ochrony prywatności Facebook jest dostępna pod adresem: https://www.facebook.com/help/cookies/;
- Prezentowanie opinii na stronach internetowych Sklepu Internetowego, pobieranych z zewnętrznego serwisu Opineo.pl, którego administratorem jest Opineo.pl sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu; stosuje się politykę plików cookies dostępną pod adresem: https://www.opineo.pl/i/informacje-o-ciastkach/.
Aby zrozumieć zasady korzystania z plików cookie, zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności wyżej wymienionych firm. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich preferencji. W tym celu mogą zostać zachowane informacje o sposobie poruszania się przez Ciebie po stronie internetowej lub czasie korzystania ze strony internetowej. Aby przeglądać i edytować informacje o Twoich preferencjach, gromadzone przez sieć reklamową Google, możesz skorzystać z narzędzia dostępnego pod adresem: https://www.google.com/ads/preferences/.
Możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub konfiguracji usługi, określając warunki przechowywania i uzyskiwania dostępu do plików cookie na Twoim urządzeniu. Ustawienia te możesz zmienić tak, aby blokować automatyczną obsługę plików cookie w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na Twoim urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookie dostępne są w ustawieniach Twojego oprogramowania (przeglądarki internetowej).
Informazioni generali
Il presente documento stabilisce i principi dell’informativa sulla privacy del Negozio Online (di seguito “Negozio Online”). L’amministratore del Negozio Online è Stefano Storto, che svolge attività d’impresa con la denominazione REGINA BONA STEFANO STORTO, iscritta al Registro Centrale e Informazioni sulle Attività Economiche (CEIDG) tenuto dal Ministro dello Sviluppo e della Tecnologia, all’indirizzo ul. Nowy Świat 33/13, 00-029 Varsavia, NIP 9521887631, REGON 524736474.
I termini scritti con l’iniziale maiuscola hanno il significato loro attribuito nel regolamento del presente Negozio Online.
I dati personali raccolti dall’Amministratore del Negozio Online sono trattati in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (GU UE L 119, pag. 1), di seguito “GDPR”.
L’Amministratore del Negozio Online pone particolare cura nella tutela della privacy e delle informazioni ricevute riguardanti i Clienti del Negozio Online. L’Amministratore sceglie e applica misure tecniche adeguate, anche di natura informatica e organizzativa, per garantire la protezione dei dati trattati, in particolare proteggendo i dati dall’accesso di persone non autorizzate, dalla divulgazione, dalla perdita, dalla distruzione, dalla modifica non autorizzata, nonché dal trattamento in violazione delle leggi vigenti.
I Prodotti e i Servizi disponibili sul sito non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. L’amministratore dei dati personali non prevede la raccolta intenzionale di dati relativi a persone di età inferiore ai 16 anni.
Dati personali
Titolare del trattamento dei dati personali
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è: REGINA BONA STEFANO STORTO, Nowy Świat 33/13, 00-029 Varsavia, Polonia.
Per questioni relative ai tuoi dati personali puoi contattare il Titolare tramite:
- Indirizzo e-mail: reginabona.sales@gmail.com
- Posta ordinaria: Nowy Świat 33/13, 00-029 Varsavia, Polonia
Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO)
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (RPD). Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei tuoi dati personali puoi contattare direttamente il Titolare all’indirizzo: reginabona.sales@gmail.com.
Finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati personali
Il titolare tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità e nel seguente ambito:
- Per adottare misure precontrattuali su tua richiesta (ad es. la creazione di un account), cioè i dati indicati nel modulo di registrazione del Negozio Online: indirizzo e-mail, password scelta e sesso; se la registrazione dell’Account avviene tramite un servizio di autenticazione esterno (ad es. Google+, Facebook) raccogliamo il tuo nome e cognome, e se ti registri al momento dell’acquisto dei Prodotti raccogliamo il tuo nome e cognome e i dati forniti per l’evasione dell’ordine, come l’indirizzo di spedizione; per fornire i Servizi che richiedono un Account, come la gestione dello storico degli ordini e le informazioni sullo stato dell’ordine, trattiamo i dati indicati nell’Account e al momento dell’acquisto dei Prodotti;
- Per fornire i Servizi che non richiedono un Account né l’acquisto di Prodotti, cioè la navigazione delle pagine del Negozio Online e la ricerca dei prodotti, trattiamo i dati personali relativi alla tua attività nel Negozio Online: dati sui Prodotti visualizzati, dati sulla sessione del tuo dispositivo, sistema operativo, browser, posizione e identificativo univoco, indirizzo IP;
- Per eseguire il contratto di vendita dei Prodotti (ad es. la consegna dei Prodotti ordinati), trattiamo i dati personali che fornisci al momento dell’acquisto, come nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo, dati di pagamento e, in caso di acquisto tramite Account, anche la password scelta;
- Per elaborare statistiche sull’uso delle funzionalità del Negozio Online, facilitarne l’utilizzo e garantirne la sicurezza informatica, trattiamo i dati personali relativi alla tua attività nel Negozio Online e al tempo trascorso su ogni pagina, la tua cronologia di ricerca, la posizione, l’indirizzo IP, l’ID del dispositivo e i dati relativi al browser e al sistema operativo;
- Per accertare, esercitare e far valere pretese e per difenderci da pretese in sede giudiziaria e tramite altre autorità esecutive, possiamo trattare i dati personali forniti durante l’acquisto dei Prodotti o la creazione dell’Account e altri dati necessari a dimostrare l’esistenza di una pretesa o derivanti da un obbligo di legge, da un ordine del tribunale o da un altro procedimento legale;
- Per gestire reclami, domande e richieste trattiamo i dati personali che ci fornisci nel modulo di contatto, nei reclami, nelle domande o per rispondere in altra forma, alcuni dati personali indicati nell’Account, i dati relativi all’ordine dei Prodotti e agli altri Servizi da noi forniti che sono oggetto del reclamo, della domanda o della richiesta, nonché i dati contenuti nei documenti allegati;
- Per il marketing dei nostri Prodotti e Servizi e di quelli dei nostri clienti e partner, compreso il remarketing, trattiamo i dati personali forniti durante la creazione e l’aggiornamento dell’Account e i dati relativi alla tua attività nel Negozio Online, compresi gli ordini, registrati e conservati tramite cookie, in particolare lo storico degli ordini e delle ricerche, i clic nel Negozio Online, le date di accesso e registrazione, lo storico e la tua attività legata alle nostre comunicazioni con te. Per il remarketing utilizziamo i dati sulla tua attività per raggiungerti con i nostri messaggi di marketing al di fuori del Negozio Online, tramite fornitori di servizi esterni. Questi servizi comprendono la visualizzazione dei nostri messaggi su siti diversi dal Negozio Online. Maggiori dettagli nella sezione cookie;
- Per organizzare concorsi e programmi fedeltà, cioè notifiche sui punti accumulati, notifiche di vincita e promozione delle nostre offerte, utilizziamo i dati personali indicati nell’Account e durante l’iscrizione al concorso o al programma fedeltà. Le informazioni dettagliate sono indicate di volta in volta nelle condizioni di partecipazione al singolo concorso o programma;
- Per ricerche di mercato e sondaggi d’opinione, svolti da noi o dai nostri partner: informazioni sull’ordine, dati indicati nell’Account o durante l’acquisto dei Prodotti, indirizzo e-mail. I dati raccolti nell’ambito delle ricerche di mercato e dei sondaggi non vengono da noi utilizzati per finalità pubblicitarie. Le indicazioni dettagliate sono riportate nelle informazioni del sondaggio o nel punto in cui inserisci i tuoi dati.
Destinatari dei dati personali
- Dotpay SA, con sede a Cracovia – elaborazione dei pagamenti
- mBank SA, con sede a Varsavia – elaborazione dei pagamenti
- Ceneo sp. z o.o., con sede a Poznań – indagini sulla soddisfazione dei clienti o inclusione nel Programma di Protezione dell’Acquirente
- Opineo.pl, Ringier Axel Springer Polska sp. z o.o., con sede a Varsavia – presentazione e pubblicazione di opinioni su siti esterni
- Skąpiec.pl, Ringier Axel Springer Polska sp. z o.o., con sede a Varsavia – informazioni ai Clienti su dove acquistare il prodotto cercato, sulle condizioni di vendita e sulle opinioni sul negozio
- General Logistics System Poland sp. z o.o., con sede a Głuchów – evasione degli ordini
- GP Kancelaria Poniatowska-Maj Strzelec-Gwóźdź sp. p., con sede a Cracovia – presentazione del Certificato di Conformità tramite il servizio solidnyregulamin.pl
- Google Inc. (Google Cloud, Google Analytics, Google Analytics 360, Fabric Software), con sede negli USA – misurazione del traffico sul sito, segnalazione degli errori delle applicazioni, statistiche
- Google Inc., con sede negli USA – profilazione dei clienti – Google AdSense e Google Adwords
- Google Inc., con sede negli USA – analisi delle azioni del Cliente
- Google Ireland Ltd (Google Adwords, Double Click Manager, Double Click Search, Remarketing Service, Firebase), con sede in Irlanda – misurazione dell’efficacia e gestione delle campagne pubblicitarie
- Facebook Ireland, con sede in Irlanda – promozione del negozio online tramite il social network Facebook.com
- Instagram LLC, con sede negli USA – promozione del Negozio Online tramite il social network Instagram.com
- Twitter Inc., con sede negli USA – promozione del negozio online tramite il social network twitter.com
- Web3Forms (web3forms.com) – gestione dei moduli di contatto del sito: inoltro dei messaggi inviati tramite i moduli all’indirizzo e-mail del Titolare
- MailerLite (UAB MailerLite, Vilnius, Lituania) – gestione della lista degli iscritti alla newsletter e invio della newsletter
Trasmettiamo i tuoi dati personali alle seguenti categorie di destinatari:
- Autorità pubbliche, ad es. procura, Polizia, PUODO, Presidente dell’UOKiK, se ce ne fanno richiesta;
- Fornitori di servizi di cui ci avvaliamo per gestire il Negozio Online, ad es. per l’evasione degli ordini. A seconda degli accordi contrattuali e delle circostanze, questi soggetti agiscono per nostro conto oppure determinano autonomamente le finalità e i mezzi del trattamento.
Diritti dell’interessato
In base al GDPR hai diritto di:
- Chiedere l’accesso ai tuoi dati personali;
- Chiedere la rettifica dei tuoi dati personali;
- Chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali;
- Chiedere la limitazione del trattamento dei dati personali;
- Opporti al trattamento dei dati personali;
- Chiedere la portabilità dei dati.
Il Titolare ti fornisce informazioni sulle azioni intraprese in risposta alla tua richiesta senza ingiustificato ritardo e comunque entro un mese dal suo ricevimento. Se necessario, tale termine può essere prorogato di altri due mesi, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste. In ogni caso il Titolare ti informerà della proroga entro un mese dal ricevimento della richiesta, indicandone i motivi.
Diritto di accesso ai dati personali (art. 15 GDPR)
Hai il diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi dati personali. Se il Titolare tratta i tuoi dati personali, hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali;
- Ottenere informazioni sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati trattati, sui destinatari o le categorie di destinatari, sul periodo di conservazione previsto o sui criteri per determinarlo, sui diritti previsti dal GDPR, sul diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo, sull’origine dei dati, sui processi decisionali automatizzati compresa la profilazione, nonché sulle garanzie adottate per il trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea;
- Ottenere una copia dei tuoi dati personali.
Se desideri chiedere l’accesso ai tuoi dati personali, invia la richiesta all’indirizzo: reginabona.sales@gmail.com
Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)
Se i tuoi dati personali sono inesatti, hai il diritto di chiedere al Titolare di rettificarli senza ritardo. Hai inoltre il diritto di chiedere l’integrazione dei tuoi dati personali. Per chiedere la rettifica o l’integrazione dei tuoi dati, invia la richiesta all’indirizzo: reginabona.sales@gmail.com. Se ti sei registrato nel Negozio Online, puoi correggere e integrare autonomamente i tuoi dati dopo aver effettuato l’accesso.
Diritto alla cancellazione, cosiddetto “diritto all’oblio” (art. 17 GDPR)
Hai il diritto di chiedere al Titolare la cancellazione dei tuoi dati personali quando:
- I tuoi dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati;
- Hai revocato il consenso, nella misura in cui i dati erano trattati sulla base del tuo consenso;
- I tuoi dati personali sono stati trattati illecitamente;
- Ti sei opposto al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, nella misura in cui il trattamento è connesso al marketing diretto;
- Ti sei opposto al trattamento dei tuoi dati effettuato per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
Nonostante la richiesta di cancellazione, il Titolare può continuare a trattare i tuoi dati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; in tal caso ne sarai informato. Per chiedere la cancellazione dei tuoi dati, invia la richiesta all’indirizzo: reginabona.sales@gmail.com
Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
Hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali quando:
- Contesti l’esattezza dei tuoi dati personali: il Titolare limiterà il trattamento per il periodo necessario a verificarne l’esattezza;
- Il trattamento è illecito e, invece della cancellazione, chiedi che ne sia limitato l’utilizzo;
- I tuoi dati non sono più necessari ai fini del trattamento, ma ti servono per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
- Ti sei opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare.
Per chiedere la limitazione del trattamento, invia la richiesta all’indirizzo: reginabona.sales@gmail.com
Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali, compresa la profilazione, in relazione a:
- Trattamenti necessari per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi;
- Trattamenti per finalità di marketing diretto.
Per opporti al trattamento dei tuoi dati, invia la richiesta all’indirizzo: reginabona.sales@gmail.com
Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
Hai il diritto di ricevere dal Titolare i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare. Puoi anche chiedere che il Titolare li trasmetta direttamente a un altro titolare, se tecnicamente fattibile. Per chiedere la portabilità dei tuoi dati, invia la richiesta all’indirizzo: reginabona.sales@gmail.com
Diritto di revocare il consenso
Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei tuoi dati personali. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Per revocare il consenso, invia la richiesta all’indirizzo: reginabona.sales@gmail.com oppure utilizza le apposite funzioni dell’Account.
Reclamo all’autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori o in cui si è verificata la presunta violazione. In Polonia l’autorità di controllo ai sensi del GDPR è il Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali (PUODO).
Cookie
Informazioni generali
Durante la navigazione delle pagine del Negozio Online vengono utilizzati i “cookie”, cioè piccoli file di testo salvati sul tuo dispositivo in relazione all’uso del Negozio Online. Il loro scopo è garantire il corretto funzionamento delle pagine del Negozio Online. Questi file permettono di identificare il software che utilizzi e di adattare il Negozio Online alle tue esigenze. I cookie contengono di solito il nome del dominio di provenienza, la durata di conservazione sul dispositivo e un valore.
Sicurezza
I cookie che utilizziamo sono sicuri per i tuoi dispositivi. In particolare, non è possibile che virus, altri software indesiderati o malware raggiungano i tuoi dispositivi attraverso i cookie.
Tipi di cookie
Utilizziamo due tipi di cookie:
- Cookie di sessione: vengono salvati sul tuo dispositivo e vi restano fino alla chiusura della sessione del browser. Le informazioni salvate vengono poi cancellate definitivamente dalla memoria del dispositivo. I cookie di sessione non consentono di raccogliere dati personali né informazioni riservate dal tuo dispositivo.
- Cookie persistenti: vengono salvati sul tuo dispositivo e vi restano finché non vengono cancellati. La chiusura del browser o lo spegnimento del dispositivo non li elimina. I cookie persistenti non consentono di raccogliere dati personali né informazioni riservate dal tuo dispositivo.
Finalità
Utilizziamo anche cookie di terze parti per le seguenti finalità:
- Configurazione del negozio online;
- Presentazione del Certificato di Conformità tramite il sito solidnyregulamin.pl, gestito da GP Kancelaria Poniatowska-Maj Strzelec-Gwóźdź sp. p. con sede a Cracovia; informativa sulla privacy: https://solidnyregulamin.pl/polityka-prywatnosci/;
- Elaborazione di statistiche che aiutano a capire come i Clienti utilizzano le pagine del Negozio Online, per migliorarne struttura e contenuti, tramite gli strumenti di analisi Google Analytics, gestiti da Google Inc. con sede negli USA. Informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/;
- Definizione del profilo del Cliente per mostrargli contenuti personalizzati nelle reti pubblicitarie, tramite lo strumento Google AdSense, gestito da Google Inc. con sede negli USA. Informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/;
- Analisi delle azioni degli utenti per adattare i contenuti mostrati al loro profilo e gestire meglio le campagne pubblicitarie, tramite gli strumenti di analisi DoubleClick, gestiti da Google Inc. con sede negli USA. Informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/, https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/partners/;
- Promozione del Negozio Online tramite il social network Facebook.com, gestito da Facebook Inc. con sede negli USA o da Facebook Ireland con sede in Irlanda. Informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/help/cookies/;
- Presentazione sulle pagine del Negozio Online di opinioni provenienti dal servizio esterno Opineo.pl, gestito da Opineo.pl sp. z o.o. con sede a Breslavia; si applica la politica sui cookie disponibile all’indirizzo: https://www.opineo.pl/i/informacje-o-ciastkach/.
Per comprendere le regole di utilizzo dei cookie, ti consigliamo di leggere le informative sulla privacy delle società sopra indicate. I cookie possono essere utilizzati dalle reti pubblicitarie, in particolare dalla rete Google, per mostrare annunci adatti alle tue preferenze. A tale scopo possono essere conservate informazioni sul modo in cui navighi nel sito o sul tempo che vi trascorri. Per visualizzare e modificare le informazioni sulle tue preferenze raccolte dalla rete pubblicitaria Google, puoi usare lo strumento disponibile all’indirizzo: https://www.google.com/ads/preferences/.
Puoi modificare in autonomia e in qualsiasi momento le impostazioni sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser o la configurazione del servizio, stabilendo le condizioni di conservazione e di accesso ai cookie sul tuo dispositivo. Puoi impostare il browser in modo da bloccare la gestione automatica dei cookie oppure da ricevere un avviso ogni volta che vengono salvati sul tuo dispositivo. Informazioni dettagliate sulle possibilità e sulle modalità di gestione dei cookie sono disponibili nelle impostazioni del tuo software (browser).
General information
This document sets out the principles of the privacy policy of the Online Shop (hereinafter the “Online Shop”). The administrator of the Online Shop is Stefano Storto, who runs a business under the name REGINA BONA STEFANO STORTO, entered in the Central Register and Information on Economic Activity (CEIDG) kept by the Minister of Development and Technology, at ul. Nowy Świat 33/13, 00-029 Warsaw, NIP 9521887631, REGON 524736474.
Capitalised terms have the meaning given to them in the terms and conditions of this Online Shop.
Personal data collected by the Administrator of the Online Shop is processed in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation) (OJ EU L 119, p. 1), hereinafter the “GDPR”.
The Administrator of the Online Shop takes particular care to protect the privacy and information received about the Customers of the Online Shop. The Administrator selects and applies appropriate technical measures, including IT and organisational measures, to ensure the protection of the data processed, in particular protecting the data against access by unauthorised persons, disclosure, loss, destruction, unauthorised modification and processing in breach of applicable law.
The Products and Services available on the website are not intended for persons under the age of 16. The personal data administrator does not intend to knowingly collect data relating to persons under the age of 16.
Personal data
Personal data controller
The controller of your personal data is: REGINA BONA STEFANO STORTO, Nowy Świat 33/13, 00-029 Warsaw, Poland.
For matters relating to your personal data, you can contact the Controller by:
- E-mail: reginabona.sales@gmail.com
- Post: Nowy Świat 33/13, 00-029 Warsaw, Poland
Data Protection Officer (DPO)
The Controller has not appointed a Data Protection Officer (DPO). For any matter relating to the protection of your personal data, you can contact the Controller directly at: reginabona.sales@gmail.com.
Purposes and legal bases for processing personal data
The controller processes your personal data for the following purposes and to the following extent:
- To take pre-contractual steps at your request (e.g. creating an account), i.e. the data given in the Online Shop registration form: e-mail address, chosen password and gender; if the Account is registered through an external authentication service (e.g. Google+, Facebook) we collect your first and last name, and if you register when purchasing Products we collect your first and last name and the data provided to fulfil the order, such as the shipping address; to provide Services that require an Account, such as managing your order history and information on order status, we process the data given in the Account and when purchasing Products;
- To provide Services that require neither an Account nor the purchase of Products, i.e. browsing the pages of the Online Shop and searching for products, we process personal data relating to your activity in the Online Shop: data on the Products viewed, data on your device session, operating system, browser, location and unique identifier, IP address;
- To perform the contract for the sale of Products (e.g. delivering the Products ordered), we process the personal data you provide when purchasing, such as your first and last name, e-mail address, address, payment details and, when purchasing through an Account, also your chosen password;
- To compile statistics on the use of the Online Shop’s features, make it easier to use and ensure its IT security, we process personal data relating to your activity in the Online Shop and the time spent on each page, your search history, location, IP address, device ID and data on your browser and operating system;
- To establish, exercise and enforce claims and to defend against claims before the courts and other enforcement authorities, we may process the personal data provided when purchasing Products or creating an Account and other data necessary to prove the existence of a claim or arising from a legal obligation, a court order or other legal proceedings;
- To handle complaints, questions and requests, we process the personal data you provide in the contact form, in complaints, questions or in order to reply in another form, certain personal data given in the Account, data relating to the order of Products and other Services provided by us that are the subject of the complaint, question or request, as well as the data contained in attached documents;
- For the marketing of our Products and Services and those of our customers and partners, including remarketing, we process the personal data provided when creating and updating the Account and data on your activity in the Online Shop, including orders, recorded and stored using cookies, in particular your order and search history, clicks in the Online Shop, login and registration dates, history and your activity related to our communications with you. For remarketing we use data on your activity to reach you with our marketing messages outside the Online Shop, through external service providers. These services include displaying our messages on websites other than the Online Shop. More details in the cookies section;
- To organise competitions and loyalty programmes, i.e. notifications about points collected, notifications of winnings and promotion of our offers, we use the personal data given in the Account and when signing up for the competition or loyalty programme. Detailed information is given in the terms of participation in each competition or programme;
- For market research and opinion surveys carried out by us or our partners: information about the order, data given in the Account or when purchasing Products, e-mail address. Data collected as part of market research and surveys is not used by us for advertising purposes. Detailed information is given in the survey information or where you enter your data.
Recipients of personal data
- Dotpay SA, based in Kraków – payment processing
- mBank SA, based in Warsaw – payment processing
- Ceneo sp. z o.o., based in Poznań – customer satisfaction surveys or inclusion in the Buyer Protection Programme
- Opineo.pl, Ringier Axel Springer Polska sp. z o.o., based in Warsaw – presentation and publication of reviews on external websites
- Skąpiec.pl, Ringier Axel Springer Polska sp. z o.o., based in Warsaw – informing Customers where to buy the product they are looking for, about the terms of sale and about reviews of the shop
- General Logistics System Poland sp. z o.o., based in Głuchów – order fulfilment
- GP Kancelaria Poniatowska-Maj Strzelec-Gwóźdź sp. p., based in Kraków – presentation of the Certificate of Compliance through the solidnyregulamin.pl service
- Google Inc. (Google Cloud, Google Analytics, Google Analytics 360, Fabric Software), based in the USA – website traffic measurement, application error reporting, statistics
- Google Inc., based in the USA – customer profiling – Google AdSense and Google Adwords
- Google Inc., based in the USA – analysis of Customer actions
- Google Ireland Ltd (Google Adwords, Double Click Manager, Double Click Search, Remarketing Service, Firebase), based in Ireland – measuring the effectiveness and managing advertising campaigns
- Facebook Ireland, based in Ireland – promotion of the online shop through the Facebook.com social network
- Instagram LLC, based in the USA – promotion of the Online Shop through the Instagram.com social network
- Twitter Inc., based in the USA – promotion of the online shop through the twitter.com social network
- Web3Forms (web3forms.com) – operation of the website’s contact forms: forwarding messages sent through the forms to the Controller’s e-mail address
- MailerLite (UAB MailerLite, Vilnius, Lithuania) – management of the newsletter subscriber list and sending of the newsletter
We transfer your personal data to the following categories of recipients:
- Public authorities, e.g. the public prosecutor, the Police, the President of the Personal Data Protection Office (PUODO), the President of the Office of Competition and Consumer Protection (UOKiK), if they request it;
- Service providers we use to run the Online Shop, e.g. to fulfil orders. Depending on the contractual arrangements and the circumstances, these entities act on our behalf or independently determine the purposes and means of processing.
Rights of the data subject
Under the GDPR you have the right to:
- Request access to your personal data;
- Request rectification of your personal data;
- Request erasure of your personal data;
- Request restriction of the processing of personal data;
- Object to the processing of personal data;
- Request data portability.
The Controller will provide you with information on the action taken on your request without undue delay and in any event within one month of receiving it. Where necessary, this period may be extended by a further two months, taking into account the complexity and number of requests. In any case, the Controller will inform you of the extension within one month of receiving the request, stating the reasons.
Right of access to personal data (Art. 15 GDPR)
You have the right to obtain confirmation from the Controller as to whether or not your personal data is being processed. If the Controller processes your personal data, you have the right to:
- Access your personal data;
- Obtain information on the purposes of processing, the categories of data processed, the recipients or categories of recipients, the planned storage period or the criteria for determining it, your rights under the GDPR, the right to lodge a complaint with a supervisory authority, the source of the data, automated decision-making including profiling, and the safeguards applied to transfers of data outside the European Union;
- Obtain a copy of your personal data.
If you wish to request access to your personal data, send your request to: reginabona.sales@gmail.com
Right to rectification (Art. 16 GDPR)
If your personal data is inaccurate, you have the right to ask the Controller to rectify it without delay. You also have the right to have incomplete personal data completed. To request rectification or completion of your data, send your request to: reginabona.sales@gmail.com. If you have registered in the Online Shop, you can correct and complete your data yourself after logging in.
Right to erasure, the so-called “right to be forgotten” (Art. 17 GDPR)
You have the right to ask the Controller to erase your personal data where:
- Your personal data is no longer necessary for the purposes for which it was collected or otherwise processed;
- You have withdrawn your consent, insofar as the data was processed on the basis of your consent;
- Your personal data has been processed unlawfully;
- You have objected to the processing of your data for direct marketing purposes, including profiling, insofar as the processing is related to direct marketing;
- You have objected to the processing of your data carried out for the performance of a task in the public interest or for the purposes of the legitimate interests of the Controller or a third party.
Despite a request for erasure, the Controller may continue to process your data to establish, exercise or defend legal claims; in that case you will be informed. To request erasure of your data, send your request to: reginabona.sales@gmail.com
Right to restriction of processing (Art. 18 GDPR)
You have the right to request restriction of the processing of your personal data where:
- You contest the accuracy of your personal data: the Controller will restrict processing for the period needed to verify its accuracy;
- The processing is unlawful and, instead of erasure, you request that its use be restricted;
- Your data is no longer needed for the purposes of processing, but you need it to establish, exercise or defend legal claims;
- You have objected to the processing, pending verification of whether the Controller’s legitimate grounds override yours.
To request restriction of processing, send your request to: reginabona.sales@gmail.com
Right to object (Art. 21 GDPR)
You have the right to object at any time to the processing of your personal data, including profiling, in relation to:
- Processing necessary for the performance of a task in the public interest or for the purposes of the legitimate interests of the Controller or a third party;
- Processing for direct marketing purposes.
To object to the processing of your data, send your request to: reginabona.sales@gmail.com
Right to data portability (Art. 20 GDPR)
You have the right to receive your personal data from the Controller in a structured, commonly used and machine-readable format and to transmit it to another controller. You can also ask the Controller to transmit it directly to another controller, where technically feasible. To request portability of your data, send your request to: reginabona.sales@gmail.com
Right to withdraw consent
You can withdraw your consent to the processing of your personal data at any time. Withdrawal does not affect the lawfulness of processing based on consent given before its withdrawal. To withdraw your consent, send your request to: reginabona.sales@gmail.com or use the relevant functions of your Account.
Complaint to the supervisory authority
If you believe that the processing of your personal data infringes the GDPR, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of your habitual residence, place of work or place of the alleged infringement. In Poland, the supervisory authority under the GDPR is the President of the Personal Data Protection Office (PUODO).
Cookies
General information
While you browse the pages of the Online Shop, “cookies” are used, i.e. small text files saved on your device in connection with your use of the Online Shop. Their purpose is to ensure that the pages of the Online Shop work properly. These files make it possible to identify the software you use and to adapt the Online Shop to your needs. Cookies usually contain the name of the domain they come from, how long they are stored on the device and a value.
Security
The cookies we use are safe for your devices. In particular, viruses, other unwanted software or malware cannot reach your devices through cookies.
Types of cookies
We use two types of cookies:
- Session cookies: these are saved on your device and remain there until the browser session ends. The saved information is then permanently deleted from the device’s memory. Session cookies do not make it possible to collect personal data or confidential information from your device.
- Persistent cookies: these are saved on your device and remain there until they are deleted. Closing the browser or switching off the device does not delete them. Persistent cookies do not make it possible to collect personal data or confidential information from your device.
Purposes
We also use third-party cookies for the following purposes:
- Configuration of the online shop;
- Presentation of the Certificate of Compliance through the solidnyregulamin.pl website, run by GP Kancelaria Poniatowska-Maj Strzelec-Gwóźdź sp. p. based in Kraków; privacy policy: https://solidnyregulamin.pl/polityka-prywatnosci/;
- Compiling statistics that help us understand how Customers use the pages of the Online Shop, in order to improve their structure and content, using the Google Analytics tools run by Google Inc. based in the USA. Google privacy policy: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/, https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners/;
- Determining the Customer’s profile in order to show them personalised content in advertising networks, using the Google AdSense tool run by Google Inc. based in the USA. Google privacy policy: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/, https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners/;
- Analysing users’ actions in order to adapt the content shown to their profile and better manage advertising campaigns, using the DoubleClick analytics tools run by Google Inc. based in the USA. Google privacy policy: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/, https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/partners/;
- Promotion of the Online Shop through the Facebook.com social network, run by Facebook Inc. based in the USA or Facebook Ireland based in Ireland. Facebook privacy policy: https://www.facebook.com/help/cookies/;
- Presentation on the pages of the Online Shop of reviews from the external Opineo.pl service, run by Opineo.pl sp. z o.o. based in Wrocław; its cookie policy applies, available at: https://www.opineo.pl/i/informacje-o-ciastkach/.
To understand the rules for the use of cookies, we recommend reading the privacy policies of the companies listed above. Cookies may be used by advertising networks, in particular the Google network, to show ads tailored to your preferences. For this purpose, information about how you navigate the website or how much time you spend on it may be stored. To view and change the information about your preferences collected by the Google advertising network, you can use the tool available at: https://www.google.com/ads/preferences/.
You can change your cookie settings yourself at any time through your browser settings or the service configuration, setting the conditions for storing and accessing cookies on your device. You can set your browser to block the automatic handling of cookies or to notify you every time they are saved on your device. Detailed information on the options and ways of managing cookies is available in the settings of your software (browser).